PORTO BELO – Casan lança aplicativo para facilitar comunicação com usuários

PORTO BELO – Casan lança aplicativo para facilitar comunicação com usuários

Para facilitar a comunicação com os usuários, a Casan (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento), empresa responsável pelo abastecimento de água em Porto Belo, disponibilizou um aplicativo para smartphones. O Agualert já está funcionando e serve para que os moradores informem problemas com a distribuição de água no município.

Entre os problemas que podem ser reportados à distribuidora estão escassez e vazamento de água, alteração na cor, baixa ou alta pressão de água e denúncias de ligações clandestinas. É possível também encaminhar imagens que ilustrem o problema na via.

Para usar o aplicativo, basta realizar o download gratuito pela PlayStore, cadastrar o endereço e o tipo de problema. Neste momento, o aplicativo funciona apenas para celulares que utilizam o sistema Android. A expectativa é de que, a partir de 18 de janeiro, o aplicativo esteja disponível para o sistema IOS e Windows Phone.

O Agualert é um novo meio de comunicação com a Casan. Os moradores ainda podem fazer contato pela Central de Atendimento, no 0800 643 0195, pelo site da Casan (www.casan.com.br) ou direto na agência, localizada na avenida Governador Celso Ramos, n 2.800, no Centro.

Prefeitura Municipal de Porto Belo